Дорожньо-транспортна пригода (ДТП) — це стресова ситуація, яка може трапити з кожним водієм. Важливо знати, як правильно діяти, щоб мінімізувати наслідки та отримати належне відшкодування. У цій статті ми детально розглянемо покроковий алгоритм дій при ДТП та порядок отримання виплати по обов’язковому страхуванню цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів (ОСЦПВ).
Після ДТП важливо дотримуватися чіткої послідовності дій, щоб забезпечити собі та іншим учасникам дорожнього руху безпеку, а також отримати належне відшкодування від страхової компанії. Розглянемо детально кожен крок.
1. Забезпечення безпеки на місці ДТП
Перш за все, необхідно забезпечити безпеку всіх учасників події:
- Увімкніть аварійну сигналізацію, щоб попередити інших водіїв про небезпеку.
- Встановіть аварійний знак на відстані не менше 15-20 метрів від місця ДТП у населених пунктах і 40 метрів за їх межами.
- Не переміщуйте транспортні засоби до прибуття поліції або до оформлення європротоколу.
2. Оцінка стану учасників ДТП
Перевірте стан всіх учасників ДТП:
- Якщо є постраждалі, негайно викликайте швидку допомогу за номером 103.
- Надайте першу медичну допомогу до прибуття медиків, якщо маєте відповідні навички.
- Якщо є загроза пожежі або витоку пального, викликайте пожежну службу за номером 101.
3. Документування місця події та оформлення ДТП
Задокументуйте всі обставини ДТП:
- Зробіть фотографії місця події, пошкоджень транспортних засобів, дорожніх знаків та інших важливих деталей.
- Обміняйтеся контактною інформацією з іншими учасниками ДТП, включаючи дані про страхові поліси.
- Якщо є свідки, запишіть їхні контактні дані для можливого свідчення.
4. Оформлення європротоколу
У разі, якщо обидва водії згодні з обставинами ДТП, можна оформити європротокол:
- Заповніть бланк європротоколу на місці події, не змінюючи розташування автомобілів.
- Підпишіть документ обидва учасники ДТП.
- Передайте кожному учаснику по одному примірнику заповненого протоколу.
5. Повідомлення страхової компанії
Невідкладно повідомте свою страхову компанію про настання ДТП:
- Зробіть це протягом 3-х робочих днів з моменту події.
- Надайте всі необхідні документи: копію європротоколу або довідку з поліції, фотографії, контактні дані учасників та свідків.
- Співпрацюйте з представниками страхової компанії при оформленні необхідних документів.
6. Огляд пошкодженого транспортного засобу
Страхова компанія може організувати огляд вашого автомобіля:
- Очікуйте на представника страхової компанії або експерта для проведення огляду.
- Не ремонтуйте транспортний засіб до проведення огляду, якщо це можливо.
7. Отримання страхового відшкодування
Після оформлення всіх необхідних документів та проведення огляду, страхова компанія зобов’язана:
- Прийняти рішення про виплату протягом 60 днів з дати подання всіх необхідних документів.
- Виплатити відшкодування у встановлений законодавством строк.
Якщо у винуватця ДТП відсутній поліс ОСЦПВ, ви можете звернутися до Моторного (транспортного) страхового бюро України (МТСБУ) для отримання компенсації. Для цього необхідно:
- Повідомити МТСБУ про настання ДТП протягом 3-х робочих днів.
- Надати всі необхідні документи: копію європротоколу або довідку з поліції, фотографії, контактні дані учасників та свідків.
- Очікувати на огляд пошкодженого транспортного засобу представником МТСБУ.
Дотримуючись цього покрокового алгоритму, ви зможете правильно діяти в разі ДТП та забезпечити собі належне відшкодування за полісом ОСЦПВ.
